Сведения о способах получения консультаций по вопросам соблюдения обязательных требований
Должностное лицо департамента проводит консультирование контролируемых лиц в письменной форме при их письменном обращении либо в устной форме по телефону, посредством видео-конференц-связи, использования мобильного приложения «Инспектор» или на личном приеме у должностного лица, в ходе осуществления контрольного (надзорного) мероприятия или публичного мероприятия, без взимания платы в порядке, предусмотренном статьей 50 Федерального закона о контроле (надзоре).
Консультирование осуществляется без взимания платы.
Контролируемые лица могут направить обращение по вопросу осуществления консультирования через портал Госуслуг.
Должностные лица департамента осуществляют консультирование, в том числе письменное, по следующим вопросам:
1) применение обязательных требований, содержание и последствия их изменения;
2) необходимые организационные и (или) технические мероприятия, которые должны реализовать контролируемые лица для соблюдения новых обязательных требований;
3) особенности осуществления регионального государственного контроля (надзора).
В случае поступления в департамент 5 и более однотипных обращений контролируемых лиц и их представителей, консультирование осуществляется посредством размещения на официальном сайте департамента в сети «Интернет» письменного разъяснения, подписанного уполномоченным должностным лицом департамента.
При осуществлении консультирования должностное лицо департамента обязано соблюдать конфиденциальность информации, доступ к которой ограничен в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Информация, ставшая известной должностному лицу департамента в ходе консультирования, не может использоваться департаментом в целях оценки контролируемого лица по вопросам соблюдения обязательных требований.
Департамент осуществляют учет консультирований.
С целью получения консультаций и разъяснений по всем обязательным требованиям, предъявляемым к осуществляемой деятельности, подходам к их соблюдению, департамент может провести профилактический визит по инициативе контролируемого лица.
Контролируемое лицо подает заявление о проведении профилактического визита посредством портала Госуслуг.
Департамент рассматривает заявление в течение десяти рабочих дней и принимает решение о проведении профилактического визита либо об отказе в его проведении, о чем уведомляет контролируемое лицо.
В случае принятия решения о проведении профилактического визита департамент в течение двадцати рабочих дней согласовывает дату его проведения с контролируемым лицом любым способом, обеспечивающим фиксирование такого согласования.
Решение об отказе в проведении профилактического визита принимается в следующих случаях:
1) от контролируемого лица поступило уведомление об отзыве заявления;
2) в течение шести месяцев до даты подачи повторного заявления проведение профилактического визита было невозможно в связи с отсутствием контролируемого лица по месту осуществления деятельности либо в связи с иными действиями (бездействием) контролируемого лица, повлекшими невозможность проведения профилактического визита;
3) в течение года до даты подачи заявления контрольным (надзорным) органом проведен профилактический визит по ранее поданному заявлению;
4) заявление содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц контрольного (надзорного) органа либо членов их семей;
5) контролируемое лицо не соответствует критериям, предусмотренным частью 1 статьи 52.2. Федерального закона о контроле (надзоре).
Решение об отказе в проведении профилактического визита может быть обжаловано контролируемым лицом в порядке, установленном Федеральным законом о контроле (надзоре).
Жалобу можно подать через портал Госуслуг.
Контролируемое лицо вправе отозвать заявление либо направить отказ от проведения профилактического визита, уведомив об этом контрольный (надзорный) орган не позднее чем за пять рабочих дней до даты его проведения.
Разъяснения и рекомендации, полученные контролируемым лицом в ходе профилактического визита, носят рекомендательный характер.
Предписания об устранении выявленных в ходе профилактического визита нарушений обязательных требований контролируемым лицам не могут выдаваться.
Юридические лица и индивидуальные предприниматели, в отношении которых проведены профилактические визиты, могут оценить эффективность и целесообразность мероприятия посредством портала Госуслуг.
Данный инструмент направлен на улучшение работы контрольных органов, оценку и повышение уровня компетенции работников контрольных органов, а также повышение качества и эффективности самих профилактических визитов.
Будем благодарны, если оцените проведенный профилактический визит и ответите всего на несколько вопросов, что займёт не более 5 минут.